“315”晚會上披露了一大批具有嚴重質(zhì)量問題的企業(yè)，保障人民的消費權(quán)益。其中值得注意的一個領(lǐng)域就是電商行業(yè)。就在“315”前夕，智庫電子商務(wù)研究中心也發(fā)布了一份《2017年度中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》?！秷蟾妗凤@示，2017年受理的投訴案件數(shù)同比增長48.02%，創(chuàng)歷史新高。
電商作為近幾年飛速發(fā)展起來的行業(yè)，在國民經(jīng)濟中所占的比重也越來越大，但是遇到的問題也是層出不窮。尤其是電商行業(yè)中售賣的產(chǎn)品的質(zhì)量并不能得到有效的保障，最近經(jīng)過經(jīng)過知名檢測機構(gòu)檢測的甲醛檢測儀竟然全軍覆沒。這些問題的出現(xiàn)也限制住了電商行業(yè)的進一步發(fā)展。
面對遇到的問題，電商行業(yè)也在不斷的尋求各種途徑來加以改善。3月18日，天貓攜手檢測認證機構(gòu)SGS在中國(廣州)國際家具博覽會上首次發(fā)布了針對家具行業(yè)的“喵住”標準，天貓將與權(quán)威的檢測機構(gòu)來進行合作。根據(jù)介紹，“喵住”將于4月25日起在天貓平臺上線。屆時，消費者只需在淘寶、天貓搜索框輸入‘喵住’，即可在相關(guān)頁面找到打標商品，并由此查看專家評定的商品的質(zhì)量參數(shù)。
對于產(chǎn)品質(zhì)量的判定，最有效的證據(jù)就是檢測儀器評定出來的參數(shù)。面對紛雜的市場環(huán)境，通過第三方檢測機構(gòu)的加入，無疑能增加產(chǎn)品的可信度，幫助電商平臺識別出不合格的產(chǎn)品。這無疑會不斷擴大檢測儀器的市場。但是，同時也是一個需要長期發(fā)展的過程。
一方面是檢測的權(quán)威性。對于產(chǎn)品的監(jiān)測固然重要，但是監(jiān)測機構(gòu)的權(quán)威性也非常重要。只有在市場中有一塊明晃晃的金字招牌，檢測結(jié)果才能得到消費者的認可和信任。而這就需要檢測企業(yè)檢測能力的不斷提高和堅持誠實守信的品質(zhì)素養(yǎng)。
另一方面，電商行業(yè)的產(chǎn)品種類多，數(shù)量多，要求速度高，對于檢測儀器來說都是一個不小的挑戰(zhàn)。如何生產(chǎn)出可以檢測多種物質(zhì)的檢測儀器，提高產(chǎn)品檢測的效率也是需要注意的另外一個大問題。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我們生活的方方面面都離不開檢測儀器的發(fā)展，在未來，檢測儀器也還會有很大的發(fā)展前景，對于檢測儀器企業(yè)來說，如何生產(chǎn)出符合市場需求的檢測儀器，找到市場的痛點并且不斷提高宣傳能力，才能擴大企業(yè)的影響力，從而實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
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